Algemene voorwaarden
Laatst bijgewerkt: 1 juli 2026
Artikel 1 - Definities
In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:
- Stormy-robin: de opdrachtnemer, gevestigd te Amsterdam.
- Opdrachtgever: de natuurlijke of rechtspersoon die diensten afneemt.
- Diensten: alle door stormy-robin aangeboden coaching, training en advies.
- Overeenkomst: elke afspraak tussen stormy-robin en opdrachtgever.
Artikel 2 - Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes, overeenkomsten en diensten van stormy-robin. Afwijkingen zijn alleen geldig indien schriftelijk overeengekomen.
Artikel 3 - Aanbod en totstandkoming
Alle aanbiedingen zijn vrijblijvend tenzij uitdrukkelijk anders vermeld. Een overeenkomst komt tot stand na schriftelijke of elektronische bevestiging door stormy-robin of bij aanvang van de uitvoering van de dienst.
Artikel 4 - Uitvoering van diensten
Stormy-robin voert de diensten naar beste inzicht en vermogen uit. De dienstverlening betreft een inspanningsverplichting, geen resultaatsverplichting. De opdrachtgever draagt zorg voor tijdige aanlevering van benodigde informatie.
Artikel 5 - Tarieven en betaling
Alle genoemde tarieven zijn exclusief btw, tenzij anders vermeld. Betaling dient te geschieden binnen veertien dagen na factuurdatum. Bij niet-tijdige betaling is opdrachtgever van rechtswege in verzuim en is stormy-robin gerechtigd wettelijke rente in rekening te brengen.
Artikel 6 - Annulering
Annulering van afspraken dient minimaal 48 uur van tevoren te geschieden. Bij latere annulering of niet-verschijnen wordt 50% van het tarief in rekening gebracht. Voor workshops en trainingen geldt een annuleringstermijn van veertien dagen met restitutie van 50% bij tijdige annulering.
Artikel 7 - Geheimhouding
Beide partijen zijn verplicht tot geheimhouding van alle vertrouwelijke informatie die zij in het kader van de overeenkomst hebben ontvangen. Deze verplichting blijft bestaan na beëindiging van de overeenkomst.
Artikel 8 - Intellectueel eigendom
Alle door stormy-robin verstrekte materialen, methodes en documenten blijven eigendom van stormy-robin. Zonder voorafgaande schriftelijke toestemming mag de opdrachtgever deze niet vermenigvuldigen, openbaar maken of aan derden verstrekken.
Artikel 9 - Aansprakelijkheid
Stormy-robin is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade of gederfde winst. De totale aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag dat in het betreffende geval door de beroepsaansprakelijkheidsverzekering wordt uitgekeerd, met een maximum van het factuurbedrag van de betreffende opdracht.
Artikel 10 - Overmacht
In geval van overmacht is stormy-robin niet gehouden tot nakoming van enige verplichting. Onder overmacht wordt verstaan: ziekte, stakingen, brand, overheidsmaatregelen en andere omstandigheden buiten de invloedssfeer van stormy-robin.
Artikel 11 - Klachten
Klachten over de dienstverlening dienen binnen veertien dagen na constatering schriftelijk te worden gemeld. Stormy-robin streeft ernaar klachten binnen dertig dagen af te handelen.
Artikel 12 - Toepasselijk recht en geschillen
Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter te Amsterdam.
Artikel 13 - Wijzigingen
Stormy-robin behoudt zich het recht voor deze algemene voorwaarden te wijzigen. Wijzigingen treden in werking dertig dagen na bekendmaking of op een latere datum die in de bekendmaking wordt vermeld.